Cuando la versión del respaldo es anterior a la actual del campus, al momento de intentar importarlo se informa que el respaldo no es compatible con esta versión del campus. Y se ofrece la opción de [Actualizar Respaldo]

Al hacer clic en [Volver a actualizar respaldo] comenzará el proceso de actualización automático. Se mostrará lo siguiente en la lista de respaldos, al visualizar el detalle del mismo:

Además mostrará un cartel informativo indicando:

El proceso de actualización puede demorar mucho tiempo. Una vez iniciado el mismo no es posible detenerlo.
Si lo desea, puede abandonar la página y volver luego a verificar si el mismo se ha finalizado.


Una vez finalizado el proceso de actualización del respaldo, se informará que la actualización ha finalizado exitosamente y el nuevo respaldo aparecerá en el listado re respaldos existentes. A continuación, podrá importarlo sin inconvenientes.


Importante: Si no visualiza esta opción en su Campus, no deje de comunicarse con soporte@educativa.com para solicitar su activación.