Conceptos Básicos
Cuando un usuario ingresa a la plataforma se encontrará siempre con el Escritorio. Este cumple la función de un Panel de control de las actividades del usuario en la plataforma.
Este ambiente cuenta con varios bloques que pueden reubicarse según se lo requiera para acomodarse a las necesidades del usuario. Los ubicados en la columna de la izquierda son más amplios y con mayor contenido; en la columna derecha, se reducen y muestran información mínima. De esta manera, es el usuario el que decide el grado de importancia a darle a cada uno.
1. Personalizar mi escritorio: permitirá al usuario definir que módulos utilizará.
2. Acceso directo a la Administración: nos permite ingresar a la administración sin pasar previamente por un grupo en particular.
Los bloques se describen a continuación:
3. Acceso a grupos: se muestra el nombre y descripción de cada grupo al que pertenece el usuario, e información adicional como la fecha del último acceso. Este listado soporta búsquedas y ordenamiento por distintos campos. Al hacer clic en el grupo podremos acceder a él.
4. Sucesos recientes: muestra los últimos sucesos, comenzando con el más reciente y agrupados por día, de los grupos del usuario. Esta es visible en la página de inicio del grupo, donde se brinda información de los sucesos ocurridos en el mismo. Por ejemplo, se consideran los sucesos: nueva noticia, nuevo tema de debate o evento o anuncio o nuevo mail, nueva intervención en un tema de debate.
5. Correo no leído: es una bandeja de entrada del correo interno de todos los grupos del usuario, conteniendo solamente los mails no leídos.
6. Anotaciones: permite registrar notas breves, visibles sólo al usuario, accesibles siempre desde el Escritorio.
7. Barra de Funciones: indicará el usuario y grupo en que nos encontramos. Dentro de un grupo muestra los usuarios conectados, además de brindar links de acceso al escritorio (y a cerrar sesión).
La plataforma e-ducativa permite la creación de diferentes espacios de trabajo en donde los usuarios se congregan virtualmente. Cada uno de estos espacios definidos se denomina GRUPO, y pueden ser creados para diferentes fines, dependiendo de la naturaleza de los mismos.
Una organización que implementa nuestra plataforma puede tener definidos una ilimitada cantidad de grupos. Esto le da a nuestro cliente la libertad de utilizarla para llevar adelante proyectos de distinta naturaleza: cátedras on-line, apoyo a cursos presenciales y semi-presenciales, a distancia, grupos de investigación, trabajo de grupo entre oficinas, apoyo a jornadas y seminarios, entre los usos más recurrentes.
Desde el Escritorio podremos acceder a los distintos grupos definidos.
Es posible trabajar, en distintas instancias del mismo navegador en varios grupos a la vez tanto en la Vista de Usuario como en la Administración.
Las tareas que puede realizar cualquier usuario de la plataforma e-ducativa se organizan en Secciones y dependen de varios factores como:
+ Secciones disponibles
+ Perfil del usuario
+ Permisos del perfil
Las secciones aparecen una bajo otra a la izquierda de la pantalla. Cada uno de estos botones permite el acceso a la sección correspondiente y pueden ser habilitados o deshabilitados en forma independiente, según las necesidades de cada uno de los cursos.
La primera de ellas, Administración, permite el ingreso a la vista de la Administración, y sólo estará visible y disponible cuando el usuario de la plataforma tenga atributos para acceder a ella.
Los usuarios son aquellas personas que participan activamente en la plataforma. Cada uno de estos usuarios puede pertenecer a uno o más grupos, a los cuales accederá solamente de uno a la vez debiendo identificarse con su Nombre de Usuario y Clave.
Como ocurre en cualquier comunidad real, los participantes poseen un atributo que los identifica según su categoría y funciones dentro de la comunidad virtual. Algunos ejemplos son: Alumnos, Profesores, Coordinadores, Directivos, Invitados, Responsables, etc.
En la Plataforma e-ducativa este atributo se denomina PERFIL. Al crear un nuevo grupo se crean también los perfiles que se utilizarán en cada una de las secciones.
La plataforma ofrece la posibilidad de configurar seis perfiles diferentes, a los que se sumará un séptimo perfil: Anónimo, que será aplicable cuando se permita el acceso de visitantes no identificados, que ingresan desde el sitio web de la Institución.
Estos perfiles son TOTALMENTE CONFIGURABLES, ya que no sólo puede cambiarse el nombre de cada perfil, según las necesidades, sino que pueden asignarse distintos Permisos sobre cada una de las Secciones.
Los permisos determinan las acciones que un usuario puede realizar en cada una de las secciones, dependiendo lógicamente del Perfil que se le haya asignado como usuario.
Cada sección tiene permisos específicos, dependiendo del tipo de información que utiliza y de las acciones que los usuarios podrán hacer en ellas.
Existen varias funciones elementales que necesitan ser desarrolladas desde la administración. Algunas de estas funciones pueden ser llevadas a cabo por el Webmaster, otras por el Administrador de Grupo y otras por los Responsables. Estos roles son aplicados a los usuarios, independientemente del perfil que estos tengan.
También existen tareas que pueden ser compartidas o ejecutadas por cualquiera de ellos, siendo conveniente delimitar claramente que actividades desarrolla cada uno.
Además debemos tener en cuenta que en algunos casos los profesores no pueden depender del administrador ni del Webmaster para administrar los contenidos en su asignatura. Es por esto que resulta conveniente poder darles acceso a la administración a aquellos profesores que tienen a su cargo una determinada asignatura.
Observemos entonces cuáles serán las funciones de cada rol:
Responsable: Es aquel usuario (normalmente profesor) que tiene facultades para gestionar desde la vista de Administración, los materiales de estudio del curso, así como la información que se publica en su curso. Ocasionalmente, puede permitirse que vea los informes sobre los alumnos. Entre sus posibles tareas figuran:
+ Enviar mensajes grupales desde la administración a todos los usuarios pertenecientes a sus grupos, tiene la posibilidad de discriminar los mensajes por perfiles de usuarios. Ej: a todos sus alumnos, o a todos los profesores, etc.
+ Tiene acceso a los informes de los usuarios de su asignatura. (opcional)
+ Crear los tópicos de los contenidos para su organización dentro de las secciones.
+ Repetir esta tarea en cada una de las secciones que utilice el grupo, como ser Archivos, Sitios, Foros de Discusión.
+ Definir las categorías de las secciones utilizadas.
+ Definir la encuesta inicial.
+ Ingresar Publicidad y / o Recomendados que se visualizarán en la Home Page.
+ Carga de Temas, Unidades o Asignaturas.
+ Carga de contenidos en el material de la propuesta.
+ Preparación y carga de Evaluaciones y Preguntas.
+ Preparación y carga de Actividades.
+ Utilización y carga del material cargado en el Repositorio.
Como se puede observar, la tarea del responsable no es mínima, por lo que sería inviable que el administrador o webmaster también se ocupe de estas tareas... pensemos en 100 profesores que demanden la carga de sus materiales.
Administrador: Es un usuario que, además de las funciones de un Responsable, tiene acceso a la gestión de los Usuarios de su curso o grupo, pudiendo ver toda la información de éstos, dar de alta y baja a alumnos, etc. Sólo tiene acceso y control sobre la información relacionada con el o los grupos en los que es Administrador. Entre sus posibles tareas figuran:
+ Ingresar o importar los datos de usuarios. Usuario, Clave, Nombre, Apellido y E-mail.
+ Enviar e-mail de aviso con Información de Acceso.
+ Crear los tópicos de los contenidos para su organización dentro de las secciones.
+ Repetir esta tarea en cada una de las secciones que utilice el grupo como ser Materias, Archivos, Sitios, Foros de Discusión.
+ Definir las categorías de las secciones.
+ Definir el sondeo inicial.
+ Ingresar Publicidad y / o Recomendados que se visualizarán en la Home Page.
Webmaster: Es un usuario que, además de las funciones de un Administrador, tiene acceso a la creación de nuevos cursos, a la asignación de roles a los usuarios y a la configuración total de la plataforma. Entre sus posibles tareas figuran:
+ Crear el grupo con sus características propias.
+ Definir el contenido de la Home Page del Grupo con todas sus características.
+ Definir las secciones. Activar / desactivar las que se consideren adecuadas.
+ Otorgar el orden necesario a las secciones.
+ Ingresar los usuarios Administradores de Grupo.
+ Definir los perfiles y accesos que se utilizarán.